Gemeente Westerveen
Gemeente Westerveen:
Online Burgerparticipatie
Gemeente Westerveen is een Nederlands gemeente die voorop loopt in de omgang met haar burgers. Ook Westerveen heeft te maken met een grote druk op beschikbare budgetten en de wens om burgers, ondernemers en instanties actief bij de gemeente te betrekken. Burgerparticipatie en online dienstverlening staan dan ook hoog in het vaandel!
“We staan meer dan ooit tevoren in DIRECT CONTACT met burgers, ondernemers en instanties”
Bezuinig! niet op functionaliteit
Hoe bezuinigt gemeente Westerveen zonder in te boeten aan functionaliteit? Seneca heeft gemeente Westerveen voorzien van een volledige gemeente website op basis van SmartInstant Overheid. Deze oplossing is samen met diverse gemeenten ontwikkeld. Door de inbreng van gemeenten (verkregen via klankboardmeetings) te koppelen aan de ervaringen van Seneca bij meer dan 70 gemeenten, is een robuuste en schaalbare oplossing ontstaan die klaar is voor de toekomst.
SmartInstant Overheid
De website van gemeente Westerveen is door Seneca ontwikkelt op basis van het concept SmartInstant Overheid, de volledig uitgeruste website van Seneca voor de lokale overheid. SamrtInstant Overheid bestaat uit het succesvolle content management systeem Smartsite, aangevuld met tal van overheidsspecifieke modules. Bovendien maakt SmartInstant Overheid gebruik van een zeer krachtige zoekmachine (Faceted Search) waardoor burgers en medewerkers op een gebruiksvriendelijke manier ook daadwerkelijk vinden wat ze zoeken op de site.
De volledige gemeentelijke website
Met SmartInstant Overheid creëert u net als gemeente Westerveen een aansprekende website die leeft en waar burgers en bedrijven op een eenvoudige manier informatie kunnen vinden. Verwelkom uw bezoekers ook met een overzichtelijke navigatie, uitgebreide zoekmogelijkheden, interactieve communicatie via social media, vertrouwelijke informatie beveiligd via DigID en indien gewenst betalen van producten en diensten via de vertrouwde Ogone betalingsmethoden. Dankzij de uitgebreide management informatie bent u bovendien op de hoogte van wat men zoekt én vindt. Hier start uw gemeentelijke website!
Naast de basisfunctionaliteit biedt SmartInstant Overheid standaard optionele modules voor onder andere het digitaal loket, (inclusief gebruiksvriendelijke formulieren die voldoen aan de GEMMA formulierenspecificaties), Producten- & dienstencatalogus, Samenwerkende Catalogi & Vraag -antwoordcombinaties, Bekendmakingen en Decentrale Regelgeving, Vergunningen en Bestuurs- en Raadsinformatie.
Resultaat gemeente Westerveen
De gemeente Westerveen boekt met haar nieuwe website hoge resultaten: “We staan meer dan ooit tevoren in direct contact met burgers, ondernemers en instanties." Benieuwd naar het resultaat? Beleef de gemeente Westerveen op www.westerveen.nl! of lees meer over SmartInstant Overheid.
