Digitaal Loket
U bevindt zich hier: Home › Oplossingen
›
Digitaal Loket
Oplossing:
Digitaal Loket
Internet is een standaard onderdeel geworden van de dagelijkse manier van communiceren. Een digitaal loket geeft huurders de gelegenheid om zelfstandig transacties uit te voeren die automatisch worden verwerkt in uw back-office applicatie.
Open: 24 uur per dag, 7 dagen per week
Met een digitaal loket geeft u klanten de mogelijkheid om contact op te nemen met uw organisatie, op het tijdstip en met het middel dat de klant het beste uitkomt. Tijdens kantooruren, maar ook ná sluitingstijd.
Wat zijn de voordelen?
- Optimale bereikbaarheid (24x7)
- Hoge klanttevredenheid
- Imago verbetering
- Efficiency
- Passend binnen een geïntegreerd Front Office
Waar bestaat de oplossing uit?
Deze oplossing bestaat uit inrichting en configuratie van Smartsite iXperion en diverse aanvullende modules.
